子育てのお悩み相談料金・ご利用方法
ティアラママのご利用料金
| 100円/1分～ |
|---|
・ご相談後に料金をお支払いいただく後払い制となっております。
・相談料金は1分100円（税込）～となっております。各専門家ごとに料金は異なりますので、ママサポーターページにて料金をご確認ください。
・通話料はお客様のご負担となります。
・1分単位での課金制となります。
ご利用方法
＜ご利用ガイド＞
１．カウンセラーを選ぶ
相談したいママサポーターをお選びください。
２．トークン会員登録
ママサポーター画面へ移動後、 「Talkn（トークン）」電話相談システムの会員登録を行ってください。
３．相談スタート
会員登録後、相談したいママサポーターページの「電話相談する」ボタンを押してください。
お電話がつながったら、ホットストアの電話相談の旨をお伝えください。
・こちらは有料の電話相談サービスです。
・電話相談は「Talkn（トークン）」電話相談システムを利用しております。
※ご希望のカウンセラーをクリックしていただくと電話相談のサイトに移動しますので、
そちらから会員登録手続きをしていただきご相談下さいませ。
＜ご利用の流れ＞
-
1.ご相談する準備
安心・安全な電話相談サービスをご利用いただくための会員登録になります。 -
2.ママサポーターに電話
相談したいママサポーターの「電話相談する」ボタンを押すだけですぐにスタートできます。ママサポーターのスケジュールに合わせいつでもお好きな時に相談ができます。 -
3.相談後にお支払い
ご相談後に料金をお支払いいただく後払い制となっております。 初回のご利用限度額は8,000円までとなっておりますのでご安心下さい。ご利用限度額についての詳細はこちらをご確認ください。
お支払方法
＜クレジットカードの場合＞
事前にクレジットカードを登録していただきご利用後に自動清算する方法と、ご利用後に都度清算していただく方法がございます。
ご利用可能なクレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AmericanExpress
・Diners Club
決済が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスへ「決済確認メール」が自動的に送信されます。
＜銀行振り込みの場合＞
下記口座までご入金をお願いいたします。 ご入金の際は、お振込み名と共に必ず会員番号（もしくはご登録電話番号）の記載をお願いいたします｡ 記載がない場合は､ご入金の照合が出来ない場合があります。あらかじめご了承ください。
【振込先情報】
銀行名 みずほ銀行
支店名 六本木支店（ロッポンギシテン）
口座番号 普通口座 4504292
口座名義 カ）トークン
※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※ご入金後、3営業日以内に反映を行ないます。リアルタイムには反映されませんのでご注意ください。