料金・ご利用方法

子育てのお悩み相談料金・ご利用方法

ティアラママのご利用料金

100円/1分~

・ご相談後に料金をお支払いいただく後払い制となっております。
・相談料金は1分100円(税込)~となっております。各専門家ごとに料金は異なりますので、ママサポーターページにて料金をご確認ください。
・通話料はお客様のご負担となります。
・1分単位での課金制となります。

ご利用方法

<ご利用ガイド>

トークンイメージ

1.カウンセラーを選ぶ

相談したいママサポーターをお選びください。

 

2.トークン会員登録

ママサポーター画面へ移動後、 「Talkn(トークン)」電話相談システムの会員登録を行ってください。

 

3.相談スタート

会員登録後、相談したいママサポーターページの「電話相談する」ボタンを押してください。
お電話がつながったら、ホットストアの電話相談の旨をお伝えください。

 

 

・こちらは有料の電話相談サービスです。

・電話相談は「Talkn(トークン)」電話相談システムを利用しております。
※ご希望のカウンセラーをクリックしていただくと電話相談のサイトに移動しますので、

そちらから会員登録手続きをしていただきご相談下さいませ。

<ご利用の流れ>

  • ご相談する準備

    1.ご相談する準備

    安心・安全な電話相談サービスをご利用いただくための会員登録になります。
  • ママサポーターに電話

    2.ママサポーターに電話

    相談したいママサポーターの「電話相談する」ボタンを押すだけですぐにスタートできます。ママサポーターのスケジュールに合わせいつでもお好きな時に相談ができます。
  • 相談後にお支払い

    3.相談後にお支払い

    ご相談後に料金をお支払いいただく後払い制となっております。 初回のご利用限度額は8,000円までとなっておりますのでご安心下さい。ご利用限度額についての詳細はこちらをご確認ください。

お支払方法

<クレジットカードの場合>

事前にクレジットカードを登録していただきご利用後に自動清算する方法と、ご利用後に都度清算していただく方法がございます。

 

ご利用可能なクレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AmericanExpress
・Diners Club

 

決済が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスへ「決済確認メール」が自動的に送信されます。

<銀行振り込みの場合>

下記口座までご入金をお願いいたします。 ご入金の際は、お振込み名と共に必ず会員番号(もしくはご登録電話番号)の記載をお願いいたします。 記載がない場合は、ご入金の照合が出来ない場合があります。あらかじめご了承ください。

 

【振込先情報】
銀行名    みずほ銀行
支店名    六本木支店(ロッポンギシテン)
口座番号    普通口座 4504292
口座名義    カ)トークン

 

※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※ご入金後、3営業日以内に反映を行ないます。リアルタイムには反映されませんのでご注意ください。